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丰诚物业紫荆管家云平台打造多维度智能物业服务

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摘要：根据中国产业信息研究网发布的《2015-2020年中国物业管理市场现状调查及投资策略咨询报告》数据显示，2012年我国物业管理市场整体规模达到5180亿元，物业管理面积约为175亿平方米。在近几年中，

    根据中国产业信息研究网发布的《2015-2020年中国物业管理市场现状调查及投资策略咨询报告》数据显示，2012年我国物业管理市场整体规模达到5180亿元，物业管理面积约为175亿平方米。在近几年中，整体的物业管理面积增长较为缓慢，年均增速约为6%，到 2014年达到200亿平方米，营业收入达到7800亿的规模。在此庞大的市场前景下，从业人员、社区建设，服务项目的增加也随着市场的增长而增长。在物业服务企业中，企业经营模式单一、管理水平低、盈利能力差等问题比较突出，制约着大多数物业管理公司的发展。

    2015年以来，随着互联网+思维的兴起，物业管理公司都希望在传统的设备、安保、维修等基础服务之上，通过增值内容服务把业主转化为真正的用户，从简单居住管理转变为舒适生活服务，进而扩张商业半径，发展一站式社区服务平台。“互联网+家”的概念，从深层次角度说，给原本属于劳动密集型产业的物业管理行业，带来了转型机遇，也给物业企业盈利方式带来了新的商机。反过来，互联网也为物业服务品牌的知名度、认可度的传播提供了新渠道。对业主来说，互联网技术的植入，不仅可以提高物业服务企业的管理水平，也为智慧社区铺平了道路，为未来更智能化的生活体验打下了基础。

    2016年11月23日，丰诚物业“智启未来·紫荆管家云平台”新闻发布会在延安西路龙之梦大酒店举行。紫荆管家云平台发布是丰诚物业利用移动互联网，结合物业服务，打造智能化服务模式的开拓。将传统物业服务与互联网相结合，利用智能化的管理方式，提升物业服务品质，以智慧社区生活为准线，为业主提供多维度的个性化服务。

    丰诚物业从2014年开始逐步打造物业品牌化路线，同年推出“紫荆花尊享服务”一站式服务品牌，2015年顺应市场的转型，提倡智慧化运营管理，丰诚物业通过“紫荆管家云平台”将服务由传统的线下模式转为线上服务模式，使紫荆花尊享服务品牌全面升级，并进入互联网+自动化服务管理新阶段。丰诚物业认为，从硬件方面来说现阶段的物业管理已更加智能化，但是传统人服务人的软件还未改变。紫荆管家云平台的推出，就是为了让物业服务的软件提升，从而进一步改善服务品质，将服务做到智能化。

    “紫荆管家云平台”倡导以物为管理中心提供服务，以家庭为单位提供社区服务。关于物的数据，如房产、设施设备等，数据内容包括建筑年代、养护情况、设备的数量、品牌、能耗水平、故障原因、日常维护成本等，有了大数据的支持，可以对重要设施设备即将发生的故障进行预测；业主的信息如年龄、职业、家庭成员、爱好、消费习惯、车辆、旅游等信息，通过“大数据”分析统计，就可以对客户未来的需求进行预测。同时，物业工作人员通过手机端便可预约上门进行维修、设备检测、保洁等服务，而对于业主来说，每一位业主的具体需求将通过手机端录入并获得及时反馈。而不论是员工端还是业主端，物业服务进程及服务质量都能够及时被后台数据库监控实现管理的可视化。

    作为构建智慧社区的服务平台，紫荆管家云平台铺设了未来社区的基础设施，未来也向更多元化、精准化发展。也让物业行业在管理升级过程中，更好的顺应时代发展的需求，实现物业管理向高技术、信息化、高附加值、服务温馨的方向转变，同时大大提升社区居民的幸福指数。

添加人：本站提供发布时间：2016-12-2 14:39:33

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